8月27日，宜居美装正式签约京东居家服务平台，之后宜居美装的客户可以在京东进行下单，宜居美装会对其提供“长途运输线、同城配送、送货入户”一体化的服务，有效地解决了消费者网购家装商品“最后一公里”的这一大难题。宜居美装总经理表示：“借助京东的平台能更好地服务全国各地的客户，在最短时间内通过京东服务家平台解决用户的需求。”

  研究数据表明，50.7%的消费者因为网购家装商品不提供送货入户而直接放弃购买，这项服务成为了家装行业线上和线下竞争最大的瓶颈和短板。

  作为供应链环节中最关键的两大环节——发货和最后一公里，京东提供工具将商家能承诺的发货时间披露出来，帮助商家了解与同行间的发货能力差距，进而改进和提高。京东推出居家服务平台，将最后一公里的服务工服务时间节点进行获取和记录，让商家能够非常明确地了解其终端的服务能力情况，针对关键数据进行服务改良，能够实现整个全链路的信息掌控，并让消费者拥有最大化的服务保障！